Scopul principal al unui program de asistență pentru angajați este de a crește echilibrul dintre viața profesională și cea personală prin susținerea angajaților și membrilor familei lor în rezolvarea anumitor situații personale.
Având în vedere acest lucru, un astfel de program poate contribui la îmbunătățirea bunăstării angajaților, oferind în același timp asistența și sprijinul necesar.
Angajații pot folosi un program de tip EAP pentru a rezolva o multitudine de situații precum cele legate locul de muncă, dar și de natură personală. În cele din urmă prin accesarea ariilor acoperite prin intermediul unui astfel de program, o persoană nu doar că își rezolvă o situație punctuală, ci per ansamblu își îmbunătățește echilibrul dintre viața profesională și cea personală.
Programele de asistență pentru angajați sunt confidențiale? Când nu sunt confidențiale?
Programele de asistență pentru angajați se bucură de un grad de confidențialitate foarte ridicat, astfel discuțiile și situațiile semnalate de către beneficiari nu vor fi împărtășite angajatorului .
Cu toate acestea companiile care pun la dispoziția angajaților servicii de EAP vor primi din partea furnizorului o situație periodică privind gradul de utilizare al serviciului si axele cele mai utilizate ale acestuia, însă fără a se face referire directă la solicitanți sau situațiile concret semnalate. Astfel, confidențialitatea este păstrată pe deplin.
În cazuri extreme însă, când o persoană ridică probleme ce pot pune în pericol organizația sau alți membri ai acesteia, angajatorul este notificat, deoarece situația trebuie rezolvată cu ajutorul intervenției angajatorului.
În cea mai mare parte, programele de tip EAP sunt concepute pentru a ajuta angajații să rezolve anumite probleme de natură personală sau profesională, iar acestea vor fi tratate cu un nivel ridicat de confidențialitate.
Implementarea unui program de tip EAP este o modalitate foarte bună de a sprijini angajații, deoarece aceștia se pot înscrie singuri la sesiunile de consiliere și astfel pot rezolva o varietate de probleme personale.
Programele de asistență pentru angajați sunt eficiente?
Da, un program de tip EAP este foarte eficient pentru majoritatea angajaților și implicit aduc o eficiență mare companiilor care le implementează. Programele de asistență oferă soluții complet personalizate celor care accesează serviciul și îi ajută să rezolve problemele pe care le întâmpină.
Cel mai mare beneficiu care vine din implementarea și utilizarea unui astfel de serviciu este creșterea generală a performanței angajaților.
Un angajat care accesează un program de tip EAP va putea să își sporească nivelul de concentrare, capacitatea de rezolvare a problemelor și implicit să își sporească productivitatea, astfel încât să câștige mai mult timp pentru viața personală.
Ar trebui să vă faceți griji legat de confidențialitate?
Nu, în niciun caz nu ar trebui să va gândiți că datele sau informațiile împărtășite în cadrul sesiunilor individuale vor fi transmise angajatorului . Atunci când apelați la un program de asistență pentru angajați, aveți confidențialitate completă.
Aceste programe sunt concepute pentru a ajuta angajații să treacă peste provocările cotidiene. Sigur, uneori aceste provocări sunt legate de locul de muncă, dar de cele mai multe ori programele de EAP sunt accesate pentru rezolvarea problemelor personale, iar toate sesiunile se desfășoară în deplină confidențialitate!
Comments